ضوابط و شرایط استفاده از خدمات معاملاتی
مشتری هنگام ساخت حساب این ضوابط را می‌پذیرد. فروشگاه می‌تواند متن را متناسب با رویهٔ خود به‌روز کند.
«فروشگاه» یعنی مجموعهٔ ارائه‌دهندهٔ خدمات روی این دامنه. «مشتری» یعنی کاربر احرازشدهٔ پورتال. «نرخ» قیمت خرید یا فروش اعلام‌شده در لحظهٔ ثبت سفارش است. «کیف پول» ماندهٔ ریالی/تومانی قابل استفاده در سامانه است.
مشتری باید شماره موبایل متعلق به خود را وارد کند و مدارک هویتی را درست بارگذاری نماید. فروشگاه حق دارد حساب ناقص، مشکوک یا مغایر را محدود یا مسدود کند. مسئولیت صحت اطلاعات با مشتری است.
نرخ‌ها از منابع اعلام‌شدهٔ فروشگاه به‌روز می‌شوند و تضمین قیمت جهانی نیستند. پس از تایید نهایی سفارش توسط سامانه، امکان لغو یک‌طرفه از سمت مشتری وجود ندارد مگر فروشگاه بپذیرد.
واریز فقط پس از بررسی و تایید فیش توسط فروشگاه در کیف پول می‌نشیند. کپی یا جعل فیش پیگرد دارد. برداشت و تسویه هوشمند تابع ظرفیت کارت، سیکل بانکی و تایید اپراتور است.
تحویل یا فروش فیزیکی طلا با هماهنگی فروشگاه و پس از پذیرش خزانه انجام می‌شود. نتیجهٔ عیار و تعدیل وزنی طبق رویهٔ فروشگاه در دفتر دارایی مشتری اعمال می‌گردد.
طلای جوادی بستر معامله با فروشگاه است و بانک یا صرافی نیست. قطعی اینترنت، تاخیر پیامک، یا اختلال سرویس‌های بیرونی ممکن است عملیات را به تاخیر بیندازد. زیان ناشی از افشای رمز یا کد پیامک توسط مشتری بر عهدهٔ خود اوست.
مدارک و اطلاعات هویتی برای احراز، مبارزه با تقلب و الزامات قانونی نگهداری می‌شود و در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد مگر با حکم قانونی یا برای انجام همان خدمت.
نسخهٔ جاری همین صفحه است. ادامهٔ استفاده پس از به‌روزرسانی به معنای پذیرش متن جدید است. برای ابهام، از پشتیبانی داخل برنامه پیام بگذارید.